退換貨說明 一、退貨說明 1.依消費者保護法19條,網路購物得於收受商品後七日內退回商品。 2.不適用七日鑑賞期情況 (1)超過七天鑑賞期(鑑賞期非試用期)。 (2)如非可歸責本公司或物流業者,而有產品髒汙、人為損壞等情形發生,恕無法辦理退貨。 (3)退貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含外包裝、贈品等),已拆封恕無法退貨。 (4)在本公司門市現場購買。 二、收到瑕疵或錯誤商品之處理 若是運送過程造成商品毀損或收到商品與訂單商品內容不符、產品品質不良或其他非消費者過失所造成之毀損,請通知我們,本公司將免運費更換商品。 三、退貨後退款時間? 商品退回後,本公司將在三個工作日內(不含例假日)先確認商品是否正確、完整,無誤後即進入相關退費流程,退款作業時間約3-5工作日。